Reviews 0.5
1 total
Thomas Hemmingsen
1 reviews DK
Virksomheden der kan alt og alligevel ingenting!
Jeg har været 'fast' kunde hos Leebaron igennem længere tid. Jeg har været kunde i virksomheden 4 gange. Hertil skal tillægges, at jeg har anbefalet virksomheden til over familie, venner og arbejde, hvoraf jeg kan tælle op mod 10 personer, som efterfølgende har benyttet virksomheden. Det er derfor en skam, når jeg er nødt til at give dem dårlige anmeldelse. Der er sket følgende for mig og de ovennævnte 10 personer: Mig: Jeg bestilte skjorter via et tilbud Leebaron havde lagt på nettet. Her møder jeg op, vælger to design og fortæller vedkommende, at jeg skal have samme mål og features (krave, knapluknink osv.), som jeg plejer. Skjorterne ankommer efter ca. 10 uger (de lover en leveringstid på 8 uger), og er forskellige fra min bestilling. Jeg henvender mig, og kan kigge ind på bestemte dage, hvor de vil se på skjorterne og hjælpe mig. Jeg når ikke, forbi de to dage. Jeg henvender igen, hvorefter jeg aldrig har hørt fra dem. Jeg går med den ene skjorte. Den anden.. Er i princippet til at smide ud! # 1 ven: Vedkommende bliver målt, første gang han er der, og skjorterne kommer frem i nogle helt forkerte mål. Skjorterne bliver syet ind hos en skrædder. Vedkommende bestiller igen et stykke tid efter, hvor der bliver taget nye mål. Skjorterne ankommer, og igen er de ikke rigtig målt op! # 2 ven: De lover prima kvalitet, og ellers kan man bare henvende sig. Det er sket for mig selv og vedkommende #2, at vi oplever skjorteknapperne ikke er syet ordentligt fast. Det opdager man først efter 1-2 vaske af skjorten, og herefter er det jo svært at klage over det. Alt i alt så skjorterne virkelig gås efter i sømmene (bogstavelig talt), når man modtager sin skjorte! Hvis man vurderer, at ovenstående er småting, så vent til I står i situationen!
Date of experience: June 15, 2013
Dear Thomas- I am sorry to hear about your experience. From our records you have never bought more than once. The first time, you claimed a free shirt. So you have never been a long time customer. I also see that you have been given replacements for your three shirts. So I wonder who the other 10 people are and why you would say you have been a long time customer? We take all complaints very seriously and always resolve each matter to full satisfaction of our clients. Please contact me directly at [email protected] at anytime and I would appreciate it you send me the names of the 10 others. Thank you!
Contact
About
Lee Baron is a bespoke custom tailor and a family-owned business since 1962. With our wholly-owned workshops, we produce custom shirts, suits, jackets, formalwear, pants, jeans, casual slacks, coats and shoes for men and women. We offer consultations for our clients on fabrics, style and fit and we are master tailors. Our prices are the same or better than many 'off the rack' brands. If you are hard to fit then we are made for each other. As many of our clients are CEOs, famous actors, politicians, high court judges, and more, we respect privacy intensely. Visit us and discover the joy of having a personal tailor.